So meldest du dich bei Megadice Casino an
Dein Zugang zu über 4000 Spielen und zum Sportsbook liegt hinter einem Login. Auf dieser Seite zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie die Anmeldung funktioniert und was du bei Problemen unternimmst.
Login in vier Schritten
Auf Desktop und im mobilen Browser läuft die Anmeldung identisch ab, denn unsere Seite ist als HTML5-Webseite für iOS und Android optimiert. Eine separate App musst du nicht installieren.
- Öffne mega-dice.ch im Browser deiner Wahl.
- Klicke oben rechts auf «Login».
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Bestätige bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung den Code aus deiner Authenticator-App.
- Drücke auf «Anmelden» und landest direkt in deinem Spielerkonto.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Wir unterstützen die Anmeldung mit der E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung hinterlegt hast. Konten mit Krypto-Wallets melden sich zusätzlich über dieselbe E-Mail-Kennung an; das Wallet selbst wird erst bei Ein- und Auszahlungen angebunden.
- E-Mail-Adresse und Passwort (Standardverfahren)
- Zwei-Faktor-Authentifizierung als freiwillige zusätzliche Stufe in den Kontoeinstellungen
- Automatischer Login im selben Browser bis zur Abmeldung oder bis zum Session-Timeout
Passwort vergessen? So geht es weiter
Klicke auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und gib deine E-Mail-Adresse ein. Wir senden dir umgehend einen Reset-Link. Klicke den Link innerhalb von 60 Minuten, danach verfällt er aus Sicherheitsgründen. Anschliessend wählst du ein neues Passwort und meldest dich direkt wieder an.
Typische Loginprobleme und Lösungen
Vier Ursachen decken den Grossteil aller fehlgeschlagenen Anmeldungen ab. Prüfe sie in dieser Reihenfolge, bevor du den Support kontaktierst.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler oder Caps Lock | Passwort sichtbar eingeben, notfalls zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Versuche | 15 Minuten warten oder Support kontaktieren |
| Verifizierung ausstehend | KYC noch nicht abgeschlossen | ID, Adressnachweis und Zahlungsnachweis einreichen |
| Zugang verweigert | Einschränkung nach Ländern | Bei uns confirmieren, ob dein Wohnsitz betroffen ist |
So schützen wir dein Konto
Unsere Massnahmen
Die gesamte Verbindung zu mega-dice.ch läuft SSL-verschlüsselt, dein Passwort speichern wir nie im Klartext. Nach 30 Minuten Inaktivität beenden wir die Session automatisch, damit niemand deinen geöffneten Browser für Ein- oder Auszahlungen missbrauchen kann. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die KYC-Verifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis.
Was du selbst tun kannst
Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen, sobald dein Konto steht. Benutze ein Passwort, das du nirgends anders verwendest, und melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten immer manuell ab.
Wir helfen dir rund um die Uhr
Wenn der Login trotz aller Schritte scheitert, erreichst du unser Team im Live-Chat rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected], mit Angabe deiner E-Mail-Adresse und einer Beschreibung der Fehlermeldung. Zugänge stellen wir in der Regel innerhalb weniger Stunden wieder her.
Häufige Fragen
Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Der Reset-Link ist 60 Minuten gültig. Danach fordere über «Passwort vergessen» einen neuen Link an.
Kann ich mich mit Telefonnummer anmelden?
Nein, die Anmeldung erfolgt ausschliesslich mit der E-Mail-Adresse und deinem Passwort.
Warum wurde mein Konto nach mehreren Login-Versuchen gesperrt?
Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen sperren wir das Konto vorübergehend. Nach 15 Minuten versuchst du es erneut, oder du kontaktierst den Support.
Funktioniert der Login auch auf dem Smartphone?
Ja, unsere HTML5-Seite ist für iOS und Android optimiert. Du brauchst keine App, der Login im mobilen Browser genügt.