Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform oder der Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Annahme erfolgt mit dem ersten Login bzw. der ersten echten Geldeinsatz-Transaktion, nicht erst mit einem separaten Klick.

Wir empfehlen, die Bedingungen bei jedem Besuch kurz zu prüfen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für alle aktiven Spielsitzungen.

1. Mit dem Klick auf «Konto erstellen» bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
2. Falls Sie einer Klausel nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht weiter nutzen.
3. Die Bedingungen treten mit der Veröffentlichung auf mega-dice.ch in Kraft.

Zulassung und Registrierung

Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzkanton bzw. Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten, Konten auf Namen Dritter oder Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung.

Bewohner ausgeschlossener Länder, namentlich der USA, Frankreichs, der Niederlande, Spaniens, Belgiens, Deutschlands, Italiens, Portugals, Griechenlands und Ungarns, dürfen sich nicht registrieren.

1. Gültiger Lichtbildausweis (Pass oder ID-Karte).
2. Nachweis der Wohnadresse (z. B. aktuelle Utility-Rechnung).
3. Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen akzeptieren wir via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin. Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Banktransfer, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum und Tether. Gebühren erheben wir für keine der beiden Richtungen.

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC). Ohne verifizierte Dokumente erfolgt keine Auszahlung. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innert 24 Stunden; Krypto-Auszahlungen treffen meist innerhalb einer Stunde ein. Tageslimit ist CHF 5000.

1. Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je CHF 20.
2. Einträge auf einem Spielsaldo ohne Bonusbeteiligung sind frei verfügbar.
3. Konten mit über 12 Monaten Inaktivität behandeln wir als ruhend und können nach Ankündigung eine administrative Verwaltungsgebühr gemäss separater Gebührenordnung erheben.

Bonusregeln und Aktionen

Alle Boni und Aktionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Kampagne, die zum Zeitpunkt der Aktivierung gültig sind. Werden bei laufendem Bonus Einsatzlimits überschritten oder ausgeschlossene Spiele gespielt, verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

Bonusmissbrauch führt zum Einzug des Bonusguthabens und kann zur Kontoschliessung führen.

1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der in der Kampagne genannten Frist erfüllt werden, andernfalls verfällt der Bonus.
2. Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Runde; der konkrete Wert steht in den Bonusbedingungen der jeweiligen Aktion.
3. Bestimmte Spiele sind vom Umsatz ganz oder teilweise ausgeschlossen; die Liste ist in jeder Kampagnenbeschreibung hinterlegt.
4. Ein Bonus gilt pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel nur einmal.
5. Aus Bonusfreispielen resultierende Höchstgewinne sind gemäss Kampagnenbedingung gedeckelt.

Verbotenes Verhalten

Wir sperren Konten und behalten Gewinne ein, wenn betrügerisches Verhalten vorliegt. Dazu zählen insbesondere Rückbuchungen (Chargebacks) nach Einzahlung, das Anlegen mehrerer Konten zur Bonusjagd, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Software oder Bots.

Das Umgehen regionaler Zugangsbeschränkungen per VPN oder sonstigen technischen Mitteln ist ebenfalls untersagt. Wer Zugang aus einem ausgeschlossenen Land erhält, verliert jeden Anspruch auf Auszahlung.

1. Keine Nutzung von Bots, Skripten oder Datenextraktionswerkzeugen.
2. Keine Zusammenarbeit mit Dritten zum Vorteil bei Bonus- oder Turnierkampagnen.
3. Keine Zahlungsrückruf-Veranlassung nach erhaltener Spielleistung.
4. Keine Nutzung fremder Zahlungsmittel oder Identitäten.

Verantwortungsvolles Spielen

Grenzen und Selbstausschluss

Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen aktivieren. Ein Selbstausschluss für sechs Monate oder länger ist auf Anforderung sofort wirksam und kann während der Sperrfrist nicht aufgehoben werden.

Wenn unsere Systeme oder unser Support Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv, verweisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz und können Konto-Schutzmassnahmen ergreifen.

1. Limitänderungen nach oben werden erst nach einer Bedenkfrist wirksam.
2. Nach Selbstausschluss entfernen wir Sie von allen Werbe-Mailinglisten.
3. Auszahlungen offener Guthaben bleiben auch nach Sperrung möglich.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Support per Live-Chat (24/7) oder unter [email protected]. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung aus.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support. Nicht gelöste Fälle können Sie an die Curacao-Lizenzbehörde weiterleiten. Auf dieses Vertragsverhältnis ist das Recht von Curaçao anwendbar; Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers MegaDice N.V., soweit zwingendes Schweizer Verbraucherrecht dem nicht entgegensteht.

1. Stufe 1: Schriftliche Beschwerde an [email protected], Antwort innert 7 Tagen.
2. Stufe 2: Eskalation an die Lizenzbehörde unter Angabe der Lizenznummer 8048/JAZ2019-042.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Platform-Nachricht an.

Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Für bereits laufende Kampagnen bleibt die beim Start gültige Version massgebend.

1. Änderungsversionen mit Datum sind auf dieser Seite archiviert.
2. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schliessen lassen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Registrierung bzw. der ersten Nutzung unseres Angebots. Ein separater Zustimmungsschritt ist nicht nötig.

Kann ich mehr als ein Konto bei Megadice Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten sperren wir dauerhaft.

Was passiert mit einem Konto nach langer Inaktivität?

Nach 12 Monaten ohne Login gilt das Konto als ruhend. Wir benachrichtigen Sie vor allfälligen administrativen Massnahmen; Guthaben bleibt auszahlbar.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen kommunizieren wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail oder Nachricht auf der Plattform.